LIV Integrações

Integração WhatsApp — Salesforce

O que é

Um serviço que liga o número de WhatsApp Business de uma clínica ao CRM Salesforce dessa clínica. As mensagens trocadas com os pacientes ficam registadas no historial de atendimento e podem ser respondidas pela equipa ou por um assistente configurado pela própria clínica.

O número continua a funcionar na aplicação WhatsApp Business do telemóvel, com as chamadas e as conversas do dia-a-dia intactas. É esse o ponto: integrar sem tirar nada à clínica.

A quem se dirige

A entidades — clínicas e empresas com Salesforce. Não há aqui nada para um utilizador final fazer: quem escreve à clínica fala pelo WhatsApp, como sempre, e não precisa de conta, registo ou aplicação nenhuma deste lado.

Documentos

Quem opera

TIAGO DORES, UNIPESSOAL, LDA, com sede na Rua Professor Mário de Albuquerque, 1, 8D, 1600-812 Lisboa, NIPC 516691856.

tiago@liventures.io